五一万人流超次大桥火爆日客珠澳珠海港公路首口岸

“五一”假期首日，五一港珠澳大橋珠海公路口岸迎來出入境客流車流高峰。火爆海截至5月1日下午4時，港珠港珠澳大橋珠海公路口岸出入境客流超5.45萬人次、澳大岸首車流達1.29萬輛次，橋珠同比分別增長30%和28%，口流超其中，日客港澳旅客占比超六成，五一港澳單牌車超0.8萬輛次，火爆海占車流總量的港珠六成。

記者了解到，澳大岸首珠海市通過優(yōu)化通關(guān)流程、橋珠增設(shè)便民服務(wù)、口流超發(fā)動青年志愿力量等舉措，日客最大程度確保旅客從抵達、五一通關(guān)到離開全程順暢。

科技賦能＋流程優(yōu)化
通關(guān)效率再提升

自“澳車北上”“港車北上”政策實施以來，港珠澳大橋珠海公路口岸持續(xù)優(yōu)化軟硬件設(shè)施，通過對車輛“一站式”通關(guān)系統(tǒng)進行適應(yīng)性改造等13項保障措施，實現(xiàn)通關(guān)能力跨越式提升。

目前，口岸出、入境小客車通關(guān)能力從440輛次/小時分別提升至1500輛次/小時、1050輛次/小時。港珠澳大橋珠海公路口岸分局副局長楊衛(wèi)鋒介紹，針對"五一"假期高峰，該局提前部署，聯(lián)合海關(guān)、邊檢、交警等部門，在小客車入境高峰期，通過優(yōu)化分流通關(guān)動線、加開人工通道、增設(shè)標(biāo)識指引和路線視頻等措施，并組織志愿者全程引導(dǎo)，確保旅客快速通行。

在小客車出境高峰期，啟用出境貨車通道驗放出境小客車，并安排充足人手做好指引，協(xié)調(diào)相關(guān)部門加強港珠澳大橋珠海連接線往大橋珠海公路口岸方向的市內(nèi)車輛分流，避免與出境車輛在拱北隧道匯合，堵塞出境車輛通行。

同時優(yōu)化啟用P1停車場網(wǎng)約車上客區(qū)。增設(shè)“網(wǎng)約車乘客等候休息區(qū)”，配置智能信息屏及座椅等，進一步提升停車場通行效率及服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)悉，入境小客車通關(guān)能力提升項目已動工，未來入境方向小客車通關(guān)能力將由目前1050輛次/小時提升到1300輛次/小時。

青年志愿力量注入
暖心服務(wù)獲點贊

為保障旅客體驗，珠海市統(tǒng)籌招募百余名青年志愿者，在口岸人流密集區(qū)域提供引導(dǎo)服務(wù)。志愿者們協(xié)助首次使用自助通關(guān)設(shè)備的旅客操作機器，并在高峰時段配合工作人員分流旅客、維持秩序。

青年志愿者岑同學(xué)表示：“看到旅客順利通關(guān)，特別有成就感。很開心能在勞動節(jié)期間在口岸為來珠海的游客提供幫助和服務(wù)！”

港澳游客們對口岸的通關(guān)服務(wù)表示高度認(rèn)可。香港游客趙先生在接受采訪時表示：“通關(guān)很方便，無論是車輛還是行人，整個流程都很順暢，而且現(xiàn)場有很多志愿者幫忙引導(dǎo)，讓我們這些不熟悉流程的人也能很快通過，感覺非常貼心?！薄皬耐＼囍敢酵P(guān)分流，每一步都很清晰，志愿者還主動幫忙，體驗非常順暢！”來自澳門的周先生稱贊道。