湾民营如何助推转型重构公时代山办进金企业区民企走取经

4月17日，取經(jīng)一場聚焦AI時代民營企業(yè)轉(zhuǎn)型的時代山辦深度對話在珠海金山軟件園展開。長江商學(xué)院攜手金山辦公，何助邀請數(shù)十位大灣區(qū)民營企業(yè)代表，推民共同探討人工智能技術(shù)如何成為企業(yè)重構(gòu)競爭力的營企業(yè)轉(zhuǎn)“新引擎”。在這場以“AI驅(qū)動轉(zhuǎn)型”為主題的型重研討會上，金山辦公副總裁王冬與長江商學(xué)院教授梅丹青，構(gòu)灣從戰(zhàn)略、區(qū)民企走技術(shù)到實踐，進(jìn)金為民營企業(yè)繪制了一幅數(shù)字轉(zhuǎn)型重構(gòu)的取經(jīng)清晰動線圖。

“我們的何助海外團(tuán)隊每天要處理上百份合同，人工核對效率低、推民成本高，營企業(yè)轉(zhuǎn)AI能很好地解決嗎？型重”“作為中小企業(yè)，我們的數(shù)據(jù)分散在不同平臺，如何讓它們‘活起來’？”研討會上，多家民營企業(yè)代表拋出了實際痛點。這些問題，恰恰指向了AI技術(shù)落地的核心命題——如何將技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為真實的業(yè)務(wù)價值。

如何解決民企“成長煩惱”和效率焦慮？“AI不是魔法，而是需要與企業(yè)的‘知識基因’深度融合。”金山辦公CEO章慶元此前在長江商學(xué)院主辦的中國企業(yè)CEO論壇上表示，企業(yè)家應(yīng)當(dāng)從今天開始，梳理企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化，從員工的知識開始為未來的AI應(yīng)用積累燃料。而金山辦公能夠通過WPS AI知識庫引擎，幫助企業(yè)建立“企業(yè)大腦”。

研討會上，金山辦公副總裁王冬通過演示，展現(xiàn)了WPS 365如何幫助民營企業(yè)重構(gòu)辦公生態(tài)。借助WPS 365數(shù)字辦公的底座，金山辦公為一家規(guī)模型企業(yè)建設(shè)智慧門戶，目前該企業(yè)日常的審核、日程已完全通過Agent實現(xiàn)自動化，人力、IT等部門流程和積淀的知識資產(chǎn)，員工也能夠通過向“數(shù)字員工”提問的方式得到最準(zhǔn)確的反饋，比如制度問詢、流程問題、人才篩選建議等。

“我們不是去顛覆現(xiàn)有工作流，而是基于企業(yè)現(xiàn)有工作流的輔助，實現(xiàn)效能提升?！蓖醵ㄗh，“當(dāng)下企業(yè)需要找到現(xiàn)有工作流里面依靠人工整合、搬運的環(huán)節(jié)，用AI實現(xiàn)賦能。”

“我們對金山辦公WPS AI企業(yè)版的知識庫功能很感興趣，借此可以把老師傅的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復(fù)用的數(shù)字資產(chǎn)?！眳⑴c研討會的某制造企業(yè)首席信息官告訴記者。

長江商學(xué)院梅丹青教授在學(xué)術(shù)點評中指出，當(dāng)前大模型商用存在數(shù)據(jù)壁壘、商業(yè)模式、商業(yè)關(guān)系的壁壘。他建議，當(dāng)下民營企業(yè)可以優(yōu)先梳理企業(yè)掌握的有效數(shù)據(jù)，建設(shè)自己的數(shù)據(jù)庫、知識庫，使用人機(jī)交互的方式先跑起來?！敖鹕睫k公的模式值得借鑒——通過低門檻的產(chǎn)品化方案，幫助民企從‘最小可用場景’切入，比如民營企業(yè)可以先實現(xiàn)合同等內(nèi)容資料的智能審查，再逐步擴(kuò)展至全工作流。”梅丹青建議。