
近日,今年首趟“樂游長三角”銀發(fā)旅游列車從上海虹橋火車站出發(fā),列車路沿杭臺高鐵前往嵊州新昌,啟程載著老年游客春日錯峰出游。何購
今年年初,票線商務部等9單位發(fā)布《關于增開銀發(fā)旅游列車促進服務消費發(fā)展的@老年人行動計劃》,提出12項重點任務,列車路精準對接老年群體的啟程旅游訴求,乘坐高鐵實現(xiàn)“快旅慢游”。何購
銀發(fā)列車和普通列車有何區(qū)別?票線

銀發(fā)旅游列車是主要針對老年游客開發(fā)的專列產品。與普通列車相比,@老年人銀發(fā)列車串聯(lián)多個旅游點,列車路可以在景點車站停留等待,啟程實現(xiàn)“車隨人走”。何購
在硬件設施和乘車體驗上,票線銀發(fā)列車根據(jù)老年群體的需求進行優(yōu)化,兼具舒適性與適老性。部分列車的臥鋪采用加寬加厚設計,衛(wèi)生間設置緊急呼叫按鈕,洗手臺配備防滑扶手。車上特別設置醫(yī)療護理區(qū),為老年人提供必要的醫(yī)療服務。
此外,銀發(fā)列車的運行更加平穩(wěn),餐車提供低糖低鹽套餐,有些列車還提供送餐、點餐等適老服務,對獨行老人實施重點關照。
只有老年人能乘坐銀發(fā)列車嗎?
銀發(fā)旅游列車雖然以服務老年人為主,但并不僅限于老年人乘坐,家人可以陪同。設計初衷就是為了滿足老年人對舒適、安全、便捷旅行的需求,同時充分考慮家庭出游的場景,使其成為適合全家共同參與的旅行方式。
銀發(fā)列車注重“慢旅行”理念,行程節(jié)奏舒緩,景點停留時間充足,適合老年人及家人一起游覽、互動。行程中還融入了豐富的文化體驗和娛樂活動,適合不同年齡層參與。
坐上銀發(fā)列車可以去哪里?

銀發(fā)旅游列車的旅行線路豐富多樣——乘坐列車前往自然風光優(yōu)美的桂林、張家界,感受山水之美;探訪古都西安、洛陽,體驗深厚的歷史文化;前往海南、云南等地,享受溫暖氣候和獨特民俗。此外,草原之旅、絲綢之路等特色主題線路,滿足游客多樣化需求。
除了國內線路,銀發(fā)旅游列車還通過聯(lián)乘聯(lián)運的方式實現(xiàn)跨國出游。四川地區(qū)的“熊貓?zhí)枴甭糜瘟熊嚥捎脤A?郵輪的模式,從成都出發(fā)至煙臺后換乘郵輪前往韓國仁川、首爾等地,返程還可游覽山東濟南、河南洛陽等地,實現(xiàn)跨國之旅。
關于車次和線路,銀發(fā)旅游列車是根據(jù)旅游市場需求和季節(jié)性特點靈活開行。鐵路部門會提前公布行程計劃,游客可根據(jù)興趣和時間選擇合適線路。
銀發(fā)列車如何購票?
銀發(fā)列車的價格采用“一價全包”的形式,涵蓋交通、住宿、餐飲、景點門票及導游服務等費用。產品價格因線路、行程距離、服務內容及鋪位等級的不同而有所差異。
游客可以通過多種方式預約購買銀發(fā)列車車票——
通過鐵路12306官方平臺“旅游專區(qū)”了解旅游列車的相關信息,選擇出發(fā)日期、行程路線以及所需的旅游產品套餐。
游客可以選擇在鐵路旅行社實體門店購票,工作人員會提供詳細的咨詢服務。
很多銀發(fā)旅游列車的產品與旅行社合作,游客可以通過旅行社報名參團。
老人在列車上生病了怎么辦?
多數(shù)銀發(fā)旅游專列會配備隨車醫(yī)務人員,提供血壓測量、傷口處理等基礎醫(yī)療服務,通常也會提前做好老年游客突發(fā)疾病的應急方案。
如果老年游客病情嚴重,列車會協(xié)調前方車站聯(lián)系120急救車待命,必要時安排臨時??炕蚓徒歪t(yī)。
增開銀發(fā)旅游列車的行動計劃明確提出,列車上產生的診療費用可按有關規(guī)定進行醫(yī)保異地就醫(yī)結算,為銀發(fā)游客在旅行中就醫(yī)提供保障。
中國旅行社協(xié)會鐵道旅游分會秘書長曾輝表示,建議老年游客出行前務必購買專業(yè)的商業(yè)旅行保險,特別是覆蓋一些突發(fā)疾病。慢性病患者乘車隨時攜帶病歷卡和常用藥,并主動向乘務組報備并建立健康狀況表,以便獲得針對性照護。