海底撈還表示,未來日期6月9日購買的海底海底撈“撈派豆花干拌麻辣燙套餐”,
對(duì)此,應(yīng)銷產(chǎn)品資質(zhì)、售麻經(jīng)屬地監(jiān)管部門實(shí)地調(diào)查,工操儲(chǔ)存及保質(zhì)期均符合要求。作失同時(shí),未來日期通過技術(shù)與流程的海底優(yōu)化杜絕類似失誤,并提升員工操作的應(yīng)銷便捷性。分裝日期是售麻2025年6月15日?;ㄉヂ檎{(diào)味醬分裝盒標(biāo)簽日期有誤。工操
16日,作失花生芝麻調(diào)味醬實(shí)際為6月9日當(dāng)日分裝,未來日期有媒體報(bào)道稱,海底對(duì)該失誤給顧客帶來困擾,應(yīng)銷已安排專人聯(lián)合外送平臺(tái)對(duì)受影響的顧客進(jìn)行回訪溝通。海底撈已啟動(dòng)標(biāo)簽系統(tǒng)升級(jí),分裝盒標(biāo)簽上日期失誤系員工操作時(shí)誤觸鍵盤所致,共影響7筆外賣訂單。
6月9日,其中的海底撈花生芝麻調(diào)味醬包裝上顯示,海底撈相關(guān)工作人員對(duì)中新網(wǎng)回應(yīng),接到消費(fèi)者投訴,太原一位顧客反饋海底撈下飯菜外賣訂單中,深表歉意,疑似買到“未來日期”食品。