2024年，黃牛百年國博遇到百年不遇的應(yīng)對預(yù)約預(yù)約“文博熱”，暑假期間，國博平均每天有近160萬人預(yù)約2.6萬張門票，全面即便是施行實(shí)名在淡季時，每天也有約52萬人預(yù)約2.6萬張門票。賬號制“淡季不淡，認(rèn)證旺季更旺”成為開放運(yùn)營的黃牛一種常態(tài)。隨之而來的應(yīng)對預(yù)約預(yù)約“黃?！睋屨碱A(yù)約名額、惡意倒票等行為，國博嚴(yán)重?cái)_亂了中國國家博物館的全面參觀秩序，損害了廣大觀眾的施行實(shí)名合法權(quán)益。
為有效應(yīng)對“黃?！睋屍毙袨?，賬號制維護(hù)館內(nèi)正常參觀秩序，認(rèn)證最大限度滿足觀眾參觀需求，黃牛中國國家博物館自2025年4月22日起修訂發(fā)布新版《觀眾預(yù)約須知》，并全面施行預(yù)約賬號實(shí)名認(rèn)證預(yù)約制度，觀眾可通過注冊手機(jī)號并提供身份證件信息，借助國家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證或微信認(rèn)證方式完成實(shí)名認(rèn)證，以實(shí)現(xiàn)預(yù)約賬號實(shí)名認(rèn)證免費(fèi)預(yù)約參觀的機(jī)制。
2025年4月22日至5月5日為試行階段，將啟用實(shí)名認(rèn)證功能，試行階段未完成認(rèn)證的賬號仍可預(yù)約參觀，為避免影響后續(xù)預(yù)約，請?zhí)崆巴瓿烧J(rèn)證；
自2025年5月6日起正式施行實(shí)名預(yù)約制，屆時僅通過實(shí)名認(rèn)證的賬號可預(yù)約參觀，未認(rèn)證賬號需完成實(shí)名核驗(yàn)后方可進(jìn)行預(yù)約操作。