“暖氣供上了，積壓解為舉暖這回心里踏實(shí)多啦！多年的供盾化”11月14日，暖矛暖心長(zhǎng)江建材城商戶(hù)鄭女士的屋更喜悅之情溢于言表。10月底，積壓解為舉暖經(jīng)開(kāi)區(qū)老鴉莊鎮(zhèn)晨光花城社區(qū)工作人員在進(jìn)行日常市場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)了解到，多年的供盾化該建材城商戶(hù)正為僵持不下的暖矛暖心供暖問(wèn)題發(fā)愁。經(jīng)老鴉莊鎮(zhèn)工作人員的屋更積極溝通和跑辦下，供暖期到來(lái)之際，積壓解為舉暖這里順利供上了暖，多年的供盾化并有效解決了存在這里多年的暖矛暖心供暖矛盾。為民利民的屋更舉措，讓商戶(hù)們感嘆身暖心更暖。積壓解為舉暖
當(dāng)日，多年的供盾化走進(jìn)長(zhǎng)江建材城，暖矛暖心頓時(shí)感到了一陣暖意。要知道在半個(gè)多月前，這里的供暖還遲遲未推進(jìn)?！皼](méi)人繳供暖費(fèi)，我們實(shí)在無(wú)力承擔(dān)高額的成本費(fèi)，無(wú)法正常供熱。”“眼瞅天越來(lái)越冷，沒(méi)暖氣我們這生意怎么做？”采暖前期，老鴉莊鎮(zhèn)晨光花城社區(qū)工作者到長(zhǎng)江建材城日常走訪(fǎng)時(shí)，聽(tīng)到了這樣的爭(zhēng)論，感受到了陣陣焦急和緊張的情緒。民生冷暖總關(guān)情。社區(qū)工作人員立即將情況上報(bào)至鎮(zhèn)主管科室。一場(chǎng)馬不停蹄的“供暖連線(xiàn)”就此展開(kāi)。
老鴉莊鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)和包聯(lián)社區(qū)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)隨即趕到建材城現(xiàn)場(chǎng)辦公，摸清了事情的原委。該建材城每7戶(hù)串聯(lián)共用一條供熱管道，一些商戶(hù)便打起小算盤(pán)，不繳供暖費(fèi)“蹭熱”過(guò)冬。久而久之，繳費(fèi)的人越來(lái)越少，供暖公司難以維持運(yùn)營(yíng)，供暖時(shí)間、供暖溫度都無(wú)法保證，而這又加劇了商戶(hù)對(duì)供暖公司服務(wù)的不滿(mǎn)，幾年下來(lái)，矛盾積壓形成了惡性循環(huán)。去年，整個(gè)建材市場(chǎng)僅有10余戶(hù)商戶(hù)繳納了供暖費(fèi)，由于熱量不夠，供暖季期間管道出現(xiàn)了凍裂。今年采暖期前，主動(dòng)繳費(fèi)的商戶(hù)寥寥無(wú)幾，供暖公司表示無(wú)法正常提供供熱服務(wù)。
了解情況后，老鴉莊鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)與晨光花城社區(qū)工作人員開(kāi)始對(duì)近百戶(hù)商家進(jìn)行逐一走訪(fǎng)，傾聽(tīng)訴求，收集意見(jiàn)。11月3日，在老鴉莊鎮(zhèn)的積極推動(dòng)下，召開(kāi)了由商戶(hù)代表、物業(yè)公司、供暖公司共同參加的多方會(huì)議，經(jīng)反復(fù)溝通協(xié)商最終達(dá)成一致，在大家的監(jiān)督下設(shè)立第三方共管賬戶(hù)，該賬戶(hù)由商戶(hù)推選出的商家代表暫管，今冬所有商戶(hù)繳納的供暖費(fèi)先存入該賬戶(hù)，再分批次打給供熱公司。隨后，鎮(zhèn)、社區(qū)工作人員連續(xù)幾日入戶(hù)跑辦，做工作，講政策。11月7日供熱恢復(fù)前，已有過(guò)半商戶(hù)主動(dòng)繳納了供暖費(fèi)，并有6戶(hù)商鋪房東同意對(duì)供暖管道進(jìn)行改造。目前，商戶(hù)仍在陸續(xù)繳費(fèi)中。
（記者 韓潔 通訊員 王曉晨）